Informationen zum Versand
Wir versenden aktuell ausschließlich innerhalb von Deutschland. Um einen sicheren und schnellen Versand gewährleisten zu können versenden wir dabei ALLE Bestellungen auch direkt aus Deutschland. In der Regel erhaltet ihr eure Bestellung dadurch bereits nach 2-4 Werktagen. Außerdem stellen wir für jede Lieferung eine Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung, die auch in deinem Kundenkonto eingesehen werden kann.
Die Lieferung erfolgt in einer neutralen Verpackung ohne Hinweise auf den Inhalt. Außerdem achten wir penibel darauf, dass während dem Versand kein Geruch austritt. Unsere Produkte entsprechen natürlich sämtlichen rechtlichen Bestimmungen.
Aktuell versenden wir mit DHL.
1. Bestelle das Produkt und gib die Versandart an
2. Du erhältst eine Bestellbestätigung
3. Warte, bis deine Bestellung eintrifft
Versandkosten
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung innerhalb von Deutschland pauschal € 10 pro Bestellung.
Die Versandkosten werden dir im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals angezeigt.
Ab einem Bestellwert von € 200,00 versenden wir kostenlos.
FAQs
Wann wird meine Bestellung versendet?
Deine Bestellung wird nach vollständigem Zahlungseingang bearbeitet und versendet. Sobald die Zahlung auf unserem Konto eingegangen ist, geht die Ware in den Versand.
Mit welchem Versanddienstleister wird geliefert?
Wir versenden ausschließlich mit DHL. Du erhältst nach dem Versand automatisch eine Tracking-Nummer per E-Mail, mit der du den Sendungsstatus jederzeit verfolgen kannst.
Wie lange dauert die Lieferung?
Nach Zahlungseingang erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Zustellung durch DHL erfolgt je nach Zielort innerhalb Deutschlands meist in 1–3 Werktagen. Bei internationalen Sendungen kann die Lieferzeit entsprechend länger sein.
Fallen Versandkosten an und wie werden diese berechnet?
Die Versandkosten werden individuell je nach Gewicht, Volumen und Lieferort kalkuliert und dir vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt bzw. in der Auftragsbestätigung mitgeteilt. Ab bestimmten Bestellwerten können wir den Versand kostenfrei anbieten (bitte individuelle Konditionen anfragen).
Was muss ich bei der Lieferadresse beachten?
Bitte gib eine vollständige und korrekte Lieferadresse inkl. Firmenname, Ansprechpartner und ggf. Ablageort/Empfangsbestätigung an. Bei B2B-Lieferungen ist eine korrekte Adresse besonders wichtig, damit die Ware ohne Verzögerung zugestellt werden kann. Adressänderungen nach dem Versand sind nur eingeschränkt möglich und können zusätzliche Kosten verursachen.
